Wie findet die Anmeldung statt?
Bitte registrieren Sie sich einmalig mit den Teilnehmerdaten in unserem Kursbuchungssystem. Wenn Sie den Kurs für Ihr Kind buchen, dann registrieren Sie sich mit den Daten Ihres Kindes (Name und Geburtsdatum). Sollten Sie mehrere Kinder anmelden wollen, so verwenden Sie bitte für jedes Kind eine eigene Registrierung. Bitte nutzen Sie nicht ihre Daten als Eltern. Die Registrierung ist jederzeit hier möglich - auch bereits vor Freischaltung der Kursanmeldung.
Danach können Sie die eigentliche Kursanmeldung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Kurse zum Teil Alters- oder Mitgliedsbeschränkungen haben. Für die Anmeldung in mitgliedsbeschränkte Kurse ist zwingend der bereits vergebene Benutzername zu verwenden (keine Neuregistrierung!).
Ab der Freischaltung der Anmeldung ist diese möglich. Im Anmeldeprozess sind noch die Zahlungsdaten einzugeben. Während der Dateneingabe können freie Plätze parallel von anderen gebucht werden. Damit kann es sein, dass zum Abschluss der Anmeldung kein Platz mehr gebucht werden kann.
Die Anmeldung verläuft in 4 Schritten:
Warum klappt die Kursanmeldung nicht?
Haben Sie sich bereits registriert?
Vor der ersten Anmeldung ist eine einmalige Registrierung notwendig. Nach Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine Mail, in der Sie die Registrierung bestätigen müssen. Anschließend erhalten Sie Ihren persönlichen Benutzernamen und Passwort in einer zweiten Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!
Falls nicht registrieren Sie sich bitte. Bitte nutzen Sie für die Registrierung Namen und Geburtsdatum des Teilnehmers, d.h. wenn Sie zum Beispiel einen Schwimmkurs für Ihr Kind buchen, nutzen Sie bitte Name und Geburtsdatum Ihres Kindes (nicht von Ihnen als Eltern!). Direkt zur Registrierung gelangen Sie hier.
Anmeldung zu Kursen, die nur für Mitglieder zulässig ist:
Die Anmeldung ist nur mit dem bereits vorhandenen Benutzernamen möglich, wenn Sie bereits Mitglied sind. Die Anmeldung mit einer neuen Registrierung ist nicht möglich, da diese nicht automatisch dem Mitgliedsdatensatz zugeordnet wird.
„Ihr Geburtsdatum liegt nicht im vorgegebenen Datumsbereich“. Warum kann ich keine Anmeldung vornehmen?
Der von Ihnen gewählte Kurs enthält eine Altersbeschränkung. Bitte achten Sie darauf, dass Sie sich für die Anmeldung mit den Daten des Teilnehmers registriert und angemeldet haben. Sollten Sie nicht in das Altersprofil des Kurses passen, wählen Sie bitte einen anderen Kurs.
"Der Kurs kann nur von Mitgliedern gebucht werden". Warum kann ich keine Anmeldung vornehmen?
Der Kurs kann nur von Vereinsmitgliedern gebucht werden.
Sollte Ihr Kind Vereinsmitglied sein (weil z.B. bereits vorher an Kursen teilgenommen wurde), prüfen Sie bitte, ob Sie den richtigen Benutzernamen verwendet haben. Diesen haben Sie bei der erstmaligen Registrierung erhalten. Zusätzlich senden wir diesen in der Regel in der Infomail zur Freischaltung der Folgekurse im Anhang mit. Die Anmeldung zu einem Folgekurs ist mit einer neuen Registrierung nicht möglich.
Sollte die Anmeldung trotz vorhandener Mitgliedschaft weiterhin nicht klappen, wenden Sie sich bitte per Mail an unsere Geschäftsstelle.
Ich habe den Benutzernamen für die Kursanmeldung vergessen. Wie bekomme ich diesen wieder?
Bitte nehmen Sie Kontakt mit der Geschäftsstelle auf. Geschäftszeiten und Kontakt finden Sie hier.
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es erneuern?
Wenn Sie ihren Benutzernamen noch wissen, können Sie die „Passwort vergessen“-Funktion der Kursverwaltung nutzen und erhalten ein neues Passwort an Ihre bei uns hinterlegte Mailadresse. Direkt zur Passwortwiederherstellung gelangen Sie hier.
Sollten Sie ebenfalls Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, wenden Sie sich bitte an die Geschäftsstelle (info[at]wasserfreunde-muehlacker.de).
Ich habe einen falschen Kurs gebucht. Wie kann ich diesen stornieren?
Bitte nehmen Sie Kontakt mit der Geschäftsstelle auf. Geschäftszeiten und Kontakt finden Sie hier.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Für alle weiteren Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserer Geschäftsstelle auf. Geschäftszeiten und Kontakt finden Sie hier.